CRM pentru E-commerce: Optimizarea Experienței Online
CRM este o soluție crucial pentru orice firmă ce vrea să gestioneze comunicările cu consumatorii săi eficace. Într-un context tot mai, CRM pune la dispoziție avantaje semnificative firmelor de toate dimensiunile.Datorită Managementul Relațiilor cu Clienții, companiile pot supravegheze tranzacțiile și să îmbunătățească mulțumirea